本報訊（記者 張紫輝 羅軍）在市區(qū)經(jīng)營煤氣店的朱女士最近遇到一件怪事，店里的送氣電話居然被人盜聽，生意被搶走了不少。平時很少撥打電話的她去電信營業(yè)廳查詢，發(fā)現(xiàn)話費比以前也多出不少，多次查過家里的電話線，卻未見有被盜接的痕跡。

■用戶：電話遭盜聽

      朱女士的店里裝了兩部固定電話，為方便做生意，她將自己的小靈通與其中一部捆綁使用。4月下旬的一天早上，朱女士接到長安街一個客戶的來電，要求來拿空煤氣瓶。掛掉電話后，她就叫送氣工過去拿瓶。誰知，送氣工到達客戶家里時，看到一個男子拿著一個空煤氣瓶從客戶家里出來，騎上一輛單車走了。送氣工將情況告訴了朱女士。朱女士打電話問客戶是不是也叫了別的煤氣店拿瓶，客戶說沒有�？蛻暨�問過男子，但男子謊稱是新來的送氣工。朱女士感到很驚訝，對方怎么知道她的客戶要送煤氣上門，而且時間又這么湊巧呢？
      朱女士回憶起她和客戶通電話時，電話那一頭好像有人在和客戶說話，她懷疑自家電話被別人盜接。她隨即請來電信部門的工作人員檢查家里的電話線，但并未發(fā)現(xiàn)被盜接的痕跡。
      聯(lián)想起這幾個月來話費比以前多出了一百多元，朱女士認為，可能是那部與小靈通捆綁使用的電話號碼被人“復制”盜打了�！拔疫@部電話平時只接聽，很少撥打出去，話費最多也只交過140多元，現(xiàn)在要交200多元，可能是被人家‘孖號’了�！�

■電信：客戶電話未遭盜打

      5月5日下午，電信部門兩名工作人員來到朱女士的門店，他們將打印出來的話費賬目清單給朱女士看，告之其捆綁了小靈通的固定電話并未出現(xiàn)被盜打的情況。從清單上看，通話記錄基本上是接聽的，而撥打的次數(shù)很少。朱女士和丈夫認真查看后，確認電話確實沒有被盜打。
      電信工作人員說，如果朱女士的電話被盜打，所產(chǎn)生的話費將不止她所說的兩百多元，而且在話費清單上都會有清楚的記錄。至于朱女士反映的送氣電話遭“偷聽”的情況，電信工作人員解釋說，出現(xiàn)這種情況的可能性很小，因為朱女士用小靈通接聽電話時，另一方不可能再接聽，可能是電話的線路回音，讓機主誤以為是有人在“偷聽”或者自己的號碼被“復制”了。工作人員在現(xiàn)場多次撥打店里的電話，均未出現(xiàn)有“偷聽者”接聽的情況。
      工作人員說，朱女士所說的電話遭偷聽后生意被搶走的情況，應該沒有必然的聯(lián)系，也許是個巧合；若小靈通被盜打，消費者可到技術部門對小靈通進行終端處理，或更換機卡分離的小靈通。