本報(bào)訊（記者 謝素德）昨天，記者從市信訪部門獲悉，為進(jìn)一步暢通信訪渠道，今年將加強(qiáng)“公仆信箱”的宣傳與推廣，計(jì)劃以村委會(huì)為主陣地，設(shè)“公仆信箱”代寫服務(wù)站，引導(dǎo)廣大群眾使用“公仆信箱”。

      據(jù)悉，今年我市信訪工作的重點(diǎn)之一是積極推進(jìn)“公仆信箱”網(wǎng)上系統(tǒng)的運(yùn)作，進(jìn)一步發(fā)揮“公仆信箱”的社會(huì)功能。凡能夠公開的政務(wù)信息包括處理各種矛盾糾紛的過(guò)程和結(jié)果，一律通過(guò)“公仆信箱”公布，接受全社會(huì)的查詢和監(jiān)督，使“公仆信箱”成為為民便民平臺(tái)、信息公開平臺(tái)。此外，各縣區(qū)將參照省、市模式配置網(wǎng)上信訪機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)“公仆信箱”管理員隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)工作，不斷提高網(wǎng)上信訪問(wèn)題的辦理質(zhì)量與群眾滿意度。今年還將深入推進(jìn) “12345”政府熱線建設(shè)工作，爭(zhēng)取先成立專職機(jī)構(gòu)，再建立數(shù)據(jù)庫(kù)，確保正常接受群眾咨詢與投訴。