本田謳歌在華遭遇大考 18%經(jīng)銷商已經(jīng)退網(wǎng)
[ 今年寶馬、奧迪與奔馳相繼打響價(jià)格戰(zhàn),豪華車市場銷量雖然保持增長,但終端成交價(jià)格大幅下跌。謳歌、雷克薩斯、凱迪拉克等二線豪車品牌被“殃及”,被迫跟風(fēng)降價(jià),銷售利潤攤薄甚至為負(fù) ]
12月15日下午3點(diǎn),上海楊浦區(qū)國和路謳歌4S店銷售顧問們有些清閑。在《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者近1個(gè)小時(shí)的觀察中,發(fā)現(xiàn)客戶朱先生(化名)一家三口在二十分鐘里分別查看了三款車,詢問了售價(jià)和配置,但并沒有下訂單;另一名客戶只待了十分鐘后就離開該店。
平淡的銷售業(yè)績與經(jīng)營持續(xù)虧損,令部分經(jīng)銷商萌生退意。記者了解到,去年至今謳歌全國陸續(xù)有7家4S店退網(wǎng),占全國經(jīng)銷商總數(shù)的18%。
在進(jìn)入中國的第六年,謳歌似乎仍未在產(chǎn)品投放等策略上找準(zhǔn)節(jié)奏。12月15日,本田中國新聞發(fā)言人朱林杰對本報(bào)記者表示:“今年的確有個(gè)別幾個(gè)店退了,但有退的也有新進(jìn)的,這是投資人判斷商業(yè)利益的結(jié)果。謳歌已經(jīng)在加速中國本地化和產(chǎn)品投放,相信接下來會(huì)好很多!
18%經(jīng)銷商退網(wǎng)
本報(bào)記者近日電話采訪了多家謳歌經(jīng)銷商,并走訪了上海、深圳等地謳歌經(jīng)銷店,得知大多數(shù)經(jīng)銷商處于虧損狀態(tài),有幾家經(jīng)銷商正萌生退意,也有部分經(jīng)銷商表示將視謳歌未來政策而定去留。
本田謳歌截至2011年底全國共有39家經(jīng)銷商,但記者查詢發(fā)現(xiàn),本田中國網(wǎng)站只公布了32家謳歌經(jīng)銷商信息,謳歌全國多地經(jīng)銷商也證實(shí)目前謳歌全國只有32家經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商已經(jīng)退網(wǎng),包括廣州鴻粵謳歌店、青島寶騰謳歌店和鄂爾多斯的一家謳歌店等。按照2011年底39家店進(jìn)行計(jì)算,目前謳歌退網(wǎng)的經(jīng)銷商占比為18%。謳歌一家4S店銷售經(jīng)理透露仍有兩家店計(jì)劃退網(wǎng)。
銷量不佳、持續(xù)虧損是經(jīng)銷商退網(wǎng)原因之一。深圳、浙江杭州、浙江金華等地謳歌經(jīng)銷商表示月銷量在10輛左右,這與謳歌全國銷量數(shù)據(jù)相符。數(shù)據(jù)顯示,謳歌2011年中國銷量為4104輛,平均全國經(jīng)銷商年銷量為100輛。
采訪中,僅有武漢謳歌店工作人員聲稱月銷量高達(dá)40~50輛并實(shí)現(xiàn)盈利,但這一說法在武漢遭到其他豪華品牌經(jīng)銷商的否定。武漢一家進(jìn)口品牌4S店總經(jīng)理李海(化名)對本報(bào)記者表示,謳歌月售50臺(tái)是不可能的。與武漢謳歌店高層熟識(shí)的一位人士透露,該店自開業(yè)以來一直虧損經(jīng)營。
更多的經(jīng)銷商稱自開業(yè)以來就處于虧損狀態(tài)。烏魯木齊謳歌店于2011年底開業(yè),該店相關(guān)負(fù)責(zé)人稱開業(yè)一年虧損了約500萬元。此外,開業(yè)時(shí)間為2009年的唐山謳歌店也宣稱公司自開業(yè)以來一直虧損。謳歌全國經(jīng)銷商內(nèi)部流傳僅有長沙和佛山店盈利,但上述兩家店拒絕透露相關(guān)信息。
實(shí)際上,謳歌店的虧損在業(yè)內(nèi)不算新聞。作為資金密集型行業(yè),汽車4S店投資動(dòng)輒上千萬甚至2000萬元以上,開業(yè)頭兩年虧損在業(yè)內(nèi)屬于常態(tài)。
“每個(gè)店剛建店的時(shí)候都不可能產(chǎn)生盈利。前期幾千萬的投資、固定資產(chǎn)的投資都是擺在那的。我相信無論哪一個(gè)品牌,都不敢說剛建店就能盈利!鄙虾V幐鑷偷暌晃回(fù)責(zé)人表示。
謳歌全國網(wǎng)點(diǎn)以2010、2011年開業(yè)的新店為主,加上今年豪車市場競爭加劇,致使謳歌全國經(jīng)銷商整體生存狀況受拖累。多起退網(wǎng)事件的發(fā)生表明投資人對這一品牌的長期盈利性缺乏信心。
謳歌加速本地化
4S店通常有三種利潤來源:銷售利潤、售后利潤和精品(服務(wù))利潤。售后利潤被認(rèn)為是生存之本,4S店每月數(shù)十萬元的運(yùn)營費(fèi)用依靠售后利潤支撐。
今年寶馬、奧迪與奔馳相繼打響價(jià)格戰(zhàn),豪華車市場銷量雖然保持增長,但終端成交價(jià)格大幅下跌。謳歌、雷克薩斯、凱迪拉克等二線豪車品牌被“殃及”,被迫跟風(fēng)降價(jià),銷售利潤攤薄甚至為負(fù)。
與前述幾個(gè)豪華品牌相比,謳歌經(jīng)銷商的尷尬之處在于銷量低,即便有毛利潤,但銷售利潤偏低;總額區(qū)域內(nèi)客戶保有量少,加上新車主質(zhì)保期未過,售后無法產(chǎn)生足夠利潤。
謳歌單一的產(chǎn)品線屢屢為經(jīng)銷商所詬病。進(jìn)入中國6年,謳歌僅引進(jìn)了6款產(chǎn)品,分別為ILX、MDX、ZDX、RDX、RL、TL。在很長一段時(shí)期里,謳歌以60萬元以上的產(chǎn)品為主。僅有上市不久的ILX價(jià)格拉低至30萬元區(qū)間。而奧迪、寶馬一直致力于小型化和低價(jià)格產(chǎn)品,產(chǎn)品覆蓋20萬~200萬區(qū)間,滿足不同消費(fèi)者的需求。
“謳歌的車型是大排量為主,除了這次剛上來的混合動(dòng)力是小排量的,其他都是大排量的,我們的客戶買一臺(tái)車要準(zhǔn)備60萬。而寶馬、奔馳十幾萬就能買得到,他們的客戶群體當(dāng)然會(huì)多!敝幐枭虾吐返晗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。
此外,也有經(jīng)銷商抱怨謳歌在中國沒有金融公司,經(jīng)銷商無法像其他品牌一樣獲得主機(jī)廠的金融支持!懊總(gè)月財(cái)務(wù)上費(fèi)用還是蠻高的。因?yàn)橹幐铔]有自己的汽車金融公司,我們就要向銀行貸款,銀行貸款這方面的費(fèi)用還是蠻高的!苯K南通謳歌店一位負(fù)責(zé)人說。
“是否退網(wǎng)主要看廠家政策。前年、大前年活動(dòng)搞得挺好,資金周轉(zhuǎn)得好,賣得都還好。今年廠家支持力度不夠!币患医(jīng)銷商說。
朱林杰表示,謳歌正加快中國本地化。今年以來謳歌加快了中國產(chǎn)品投放速度,并積極降低產(chǎn)品售價(jià)門檻。廣州車展上推出的混合動(dòng)力轎車ILX,是謳歌迄今為止在中國最便宜的一款車型。除此之外,謳歌還將加大產(chǎn)品投放力度。
本田技研工業(yè)(中國)投資有限公司總經(jīng)理倉石誠司表示,2012年對謳歌中國事業(yè)來說,是非同尋常的一年。無論是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)還是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),謳歌都在為中國而做出積極的改變。從英菲尼迪跳槽的謳歌事業(yè)部副部長陳悅是本田高管團(tuán)隊(duì)里唯一的中國人,這也是謳歌迎合中國市場做出的改變之一。
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