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今起開車前30分鐘仍可網(wǎng)購火車票

本報訊 記者 吳奕鎮(zhèn) 通訊員 肖美娜 親,改簽火車票更加方便了!從今天起,只要不晚于所需乘坐列車開車前30 分鐘,旅客都可通過12306 網(wǎng)站和手機客戶端辦理購票、退票和改簽業(yè)務(wù)。這是鐵路部門繼推出火車票提前60天預(yù)售之后又一便民利民新舉措。日前,鐵路12306 網(wǎng)站發(fā)布公告稱,自5 月6 日起,12306 網(wǎng)站及“ 鐵路 12306”手機購票客戶端的購票、退票和改簽時間由不晚于列車開車前兩小時調(diào)整為 30分鐘。

互聯(lián)網(wǎng)購票是不少旅客購票的首選渠道。不過,一直以來,旅客在12306 網(wǎng)站購票、退票、改簽都不得晚于開車前兩小時,導(dǎo)致部分要緊急上車的旅客必須在售票點或車站售票窗口才能買票。雖然這一時間限制主要是考慮到旅客趕到車站需要一定時間,但隨著鐵路12306 手機客戶端的推出和普及,旅客購票、退改簽可隨時隨地在手機上操作,因此原有的兩小時時間限制也越來越不符合實際。比如,旅客邊往車站趕邊在手機上購票,明明再過半小時就能抵達(dá)車站,卻不得不購買兩小時之后的車次。

為此,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化了12306網(wǎng)站及“鐵路12306”手機購票客戶端購票時間。12306網(wǎng)站公告表示,為了進(jìn)一步方便廣大旅客購票,自5 月6 日起,12306 網(wǎng)站及“鐵路12306”手機購票客戶端的購票、退票和改簽時間由不晚于列車開車前兩小時調(diào)整為30 分鐘。也就是說,只要不晚于所需乘坐列車開車前30 分鐘,旅客都可通過 12306網(wǎng)站和手機客戶端辦理購票、退票和改簽業(yè)務(wù)。這為異地上班以及臨時乘車的旅客提供了隨到隨走的條件,旅客可以在去車站的途中使用手機購票,趕車、購票兩不誤,出行更加便利。

不過,河源火車站工作人員提醒,本次互聯(lián)網(wǎng)火車票新規(guī)內(nèi)容還包括:在列車開車前兩小時內(nèi),旅客在互聯(lián)網(wǎng)購票需要在10 分鐘內(nèi)完成支付,以方便富余車票及時回到票庫,讓其他有需要的旅客買到票。



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