河源進(jìn)一步積極完善黨員代辦制 “代”出贊聲一遍
本報訊 記者 張濤 記者近日從市委組織部門獲悉,開展“直聯(lián)”活動以來,我市積極進(jìn)一步擴(kuò)寬“黨員代辦”服務(wù)范圍,完善代辦網(wǎng)絡(luò),貼心為基層群眾服務(wù),受到了群眾的歡迎。自2008 年起,我市在全市范圍內(nèi)開始推行農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制,這種“群眾動嘴、黨員跑腿”的代辦模式一經(jīng)推出就受到了群眾廣泛歡迎,并曾被評為首屆全省組織工作“十大品牌”之一。
去年以來,我市與時俱進(jìn)地將 “黨員代辦制”融入駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作中,使老制度賦予了新內(nèi)涵,促老辦法煥發(fā)出新活力。東源縣藍(lán)口鎮(zhèn)培群村村民張炳章激動地對記者說,“這黨員代辦制真好,好多事件不用我們村民操心了,代辦制還幫村民省了很多錢。出一次鎮(zhèn),來回坐摩托車還要十幾塊錢呢。”他告訴記者,如今,不論是醫(yī)保報銷、身份證辦理、領(lǐng)取救濟(jì)款,還是繳水、電等生活費(fèi)用,只要打個電話,就有黨員幫他代辦。不僅不用自己跑路,就連政策咨詢等一些難題,也可以在各級的為民代理服務(wù)點(diǎn)得到解決,而且工作人員的態(tài)度相當(dāng)好。
據(jù)介紹,隨著群眾訴求的日益多元化及基層組織功能的加強(qiáng),在 “直聯(lián)”活動中,我市還進(jìn)一步拓展了代辦內(nèi)容,包括黨務(wù)代辦、政務(wù)代辦和生活代辦三大領(lǐng)域,小到代繳水、電、氣等生活費(fèi)用,大到辦理各種證件,基本涵蓋了群眾生活的方方面面。同時還進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理窗口、村級代辦站兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范代辦點(diǎn)的設(shè)置和工作程序,做到 “六有”,即:有明顯的指示標(biāo)牌、有必要的辦公設(shè)備、有固定的代辦員、有公開的聯(lián)系監(jiān)督電話、有健全的工作制度、有明確的服務(wù)項目。另外,我市還順應(yīng)新時勢要求,創(chuàng)新代辦方式,在一些條件成熟的鎮(zhèn)街借助信息化手段,建立“社區(qū)黨建微博”、“企信通”短信平臺等,形成了 “鎮(zhèn)街—村居—群眾”三級聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)體系,利用網(wǎng)絡(luò)的即時性、互動性,提供高效率的個性化微服務(wù)。
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