京東商城被曝數(shù)據(jù)造假刷銷量 刷單經(jīng)其領導同意
商戶與京東工作人員聊天截圖
近日,網(wǎng)友舉報京東員工安排商戶刷單,增加京東商城的銷售量。該員工表示,普通的刷單會被網(wǎng)站查處,但是京東安排的刷單需要經(jīng)過領導審批報備,不會對商鋪造成影響。昨天下午,京東相關負責人表示,對于商戶舉報的“京東官方刷單”的情況,該單位正在進行內(nèi)部核查。
王先生稱,他在京東商城開設了一家店鋪。今年3月初,與他一直聯(lián)系的京東員工與他聯(lián)系,希望他能通過京東平臺進行“分銷”。按照該員工的解釋,所謂“分銷”就是刷單。王先生如果愿意參與刷單,他可以在其商鋪內(nèi)新開一個類目,在其中隨便上傳一些單品,用京東商城備注的賬號和密碼進行刷單操作。商鋪通過刷單,幫助京東完成銷量任務,京東商城可以向其多分點資源。
王先生稱,在網(wǎng)站中經(jīng)營店鋪,獲得網(wǎng)站的支持非常重要,店鋪需要網(wǎng)站提供資源位,最好能將店鋪的鏈接掛在更容易受到關注的位置。尤其在網(wǎng)站舉辦促銷活動時,網(wǎng)站瀏覽量龐大,店鋪在網(wǎng)站頁面的位置對于經(jīng)營效益影響更顯突出。
王先生擔心刷單屬于不公平競爭,會對商鋪造成負面影響。該員工向王先生解釋稱,很多店鋪都在做刷單,普通的刷單會被網(wǎng)站查處,但是該員工要求的刷單是經(jīng)過領導審批報備的,“說白了,就是填充任務,然后獎勵你們這邊點資源位,互相幫助的事”,不會對店鋪造成影響。有能力的店鋪可以刷幾百萬的單子,一般的商鋪做50萬的分銷,每天刷單5萬到10萬,一個星期就基本可以完成。對于完成刷單的商鋪,京東相關領導也會相對重視,向其提供更多的資源,在秒殺促銷時,可以向該店鋪額外提供展位。王先生稱,通過與其他商鋪的溝通,王先生發(fā)現(xiàn),由于自己的商鋪規(guī)模在京東商城并不算大,盡管自己參與刷單,但是相比于其他商鋪,他仍然處于劣勢,這也引起了王先生的不滿。
昨天下午,記者網(wǎng)絡檢索發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡中還存在多個京東刷單群,為商戶提供刷單服務,收取刷單費用。刷單者甚至在百度貼吧中建立了一個京東刷單吧,發(fā)布刷單信息,討論交流刷單經(jīng)驗。
京東相關負責人表示,京東開放平臺制定嚴格的公司政策,禁止刷單行為的出現(xiàn),如發(fā)現(xiàn)商家或工作人員有違反該規(guī)定的情況,均按公司規(guī)定嚴厲處罰。對于有報道提及的“京東官方刷單”的情況,該單位正在進行內(nèi)部核查,如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況,將按照公司規(guī)定嚴格處理。
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