房子滲水發(fā)霉居民叫苦不迭
“兩年多了,天花板滲水發(fā)霉一直沒人管,而且這種現(xiàn)象越來越厲害,都快住不下去了。”家住大學(xué)城廣晟學(xué)府花園匯賢的市民楊女士近年來因為住房的滲水問題煩透了。
楊女士向本報記者介紹,她家房子的天花板從3 年前開始滲水發(fā)霉,時間越長,發(fā)霉蔓延的范圍就越廣,從前只有客廳的天花板有這種現(xiàn)象,現(xiàn)在幾乎每個房間的四角都發(fā)霉變黑,向物業(yè)反映問題也沒有結(jié)果。她擔(dān)心,這樣下去,不僅房子難看,也會有安全隱患,無計可施之下她找晚報《記者幫辦》欄目幫忙解決,希望物業(yè)能有所回應(yīng),排查漏水原因,盡早解決。
記者幫辦:
記者來到楊女士家中,入門便看到客廳天花板的四周發(fā)霉變黑,墻角明顯看得到大片滲水的痕跡,除了客廳外,楊女士家中3 個臥室也遭了殃,墻壁滲水嚴重,已經(jīng)發(fā)霉變黑。“每個房間的四角都這樣,黑烏烏的一片,下大雨的時候還會漏水。”楊女士告訴記者,她是在2009 年入住小區(qū),2014 年的時候天花板開始漏水,特別是主臥室,每次下雨的時候就會漏水,客廳和另外兩個房間天晴時也會出現(xiàn)滲水變黑的情況。
“剛開始發(fā)現(xiàn)這個問題就找了物業(yè),物業(yè)上門查看后,說是樓上水管的問題,讓我去找樓上住戶協(xié)商。”楊女士說,起初衛(wèi)生間的天花板也出現(xiàn)漏水,當(dāng)時和樓上的住戶協(xié)商后,他們就沒有使用這個衛(wèi)生間了,我家的衛(wèi)生間也幾乎不再漏水,“但是房間天花板的問題一直沒法解決,也不知道什么原因,現(xiàn)在都沒轍了”。
隨后,記者來到廣晟學(xué)府花園物業(yè)管理處反映此事。物業(yè)相關(guān)負責(zé)人鄒先生獲悉情況后,隨同記者再次來到楊女士家中,經(jīng)過檢查,初步判斷楊女士家主臥室的漏水是因為外墻有縫隙,下雨天雨水滲透而導(dǎo)致發(fā)霉變黑,至于客廳和另外兩個房間的漏水問題則與樓上住戶家水管漏水有關(guān),具體原因會請物業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場檢查。鄒先生表示,如果初步推斷成立,接下來將盡快安排師傅上門補漏,做好外墻防水工作。還會協(xié)助楊女士與樓上住戶協(xié)商,處理好漏水問題。
幫辦記者 林曉燕
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