稅宣送暖展銷會 精細服務再升級 龍川稅務創(chuàng)新納稅服務手段,助力地方經(jīng)濟高質量發(fā)展
本報訊 記者 肖青青 通訊員 張曉馨 2月11-12日,龍川縣舉辦的高質量發(fā)展2023年房地產(chǎn)交易展銷會吸引了不少群眾的目光,其中不乏在兩地輾轉的創(chuàng)業(yè)青年和有住房改善需求的中老年群體。
“上周五下午才拿到的購房合同,原本以為契稅繳納一定要到實地辦理,我都準備這幾天向公司請假了,現(xiàn)在才知道只要準備好相關資料上傳到粵稅通,隨時隨地辦理,真是省心又省力。”在深圳工作的林先生常年輾轉于深圳和龍川兩地,為了改善老家親人的居住環(huán)境,他在展銷會現(xiàn)場定了一套房,在稅務工作人員的細心輔導下,成功掌握了網(wǎng)上辦理契稅繳納的方法。
龍川稅務工作人員為納稅人答疑 記者 肖青青 攝
在展銷會的“稅費輔導咨詢區(qū)”內(nèi),為了讓納稅人辦稅更加便捷、高效,龍川縣稅務局組織“青年骨干服務隊”,主動靠前服務,將目前納稅人購置房屋時所遇到的稅務問題做好解答,整理成冊,并按照納稅人不同的購房情況和不同的辦稅需求將優(yōu)惠政策精準推送,做好網(wǎng)上辦理的輔導工作,切實解決納稅人的需求。
在現(xiàn)場,“青年骨干服務隊”兵分兩路,一組成員在“稅費輔導咨詢區(qū)”內(nèi)對納稅人咨詢的涉稅問題進行答疑和收集,以“一對一”的精細服務營造“粵稅有為非常滿意”的良好氛圍;另一組成員則積極走訪參加展銷會的房地產(chǎn)企業(yè),主動向房地產(chǎn)企業(yè)介紹“非接觸式”辦稅,對網(wǎng)上申領發(fā)票和電子稅務局的資料上傳、V-Tax的使用等涉稅業(yè)務的操作流程進行一一講解,切實為納稅人減負增效,讓業(yè)務辦理“一次都不用跑”。
龍川縣稅務局相關負責人表示,龍川稅務將積極融入地方發(fā)展大局,發(fā)揮職能作用,持續(xù)以納稅人繳費人的需求為導向,不斷創(chuàng)新納稅服務手段,細化納稅服務方法,廣泛開展稅收宣傳講解、涉稅政策釋疑和政策輔導,確保政策落準落好、服務做精做細,為助力地方經(jīng)濟高質量發(fā)展鼓干勁、添動力。
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