三月芳菲始，花開(kāi)正當(dāng)時(shí)。三月的河源，處處姹紫嫣紅，到處涌動(dòng)著勃勃生機(jī)，市民們或在城墻下踏春賞花，或在公園內(nèi)跳舞健身，或在志愿驛站參與志愿服務(wù)……呈現(xiàn)出一派文明和諧的景象。

創(chuàng)建全國(guó)文明城市，市民既是參與者也是受益者。近年來(lái)，隨著創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的深入推進(jìn)，河源城市面貌發(fā)生了巨大變化，道路干凈暢通了，休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所多了，市民的文化活動(dòng)也豐富了起來(lái)，不少市民直言，生活在河源很舒適、很幸福。

市民在市體育館揮灑汗水，感受運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)。記者 謝夢(mèng)君 吳心怡 攝

環(huán)境美 生活更舒適

提及創(chuàng)建全國(guó)文明城市帶來(lái)的變化時(shí)，不少市民對(duì)周邊環(huán)境的變化感慨萬(wàn)千。“我最大的感受是環(huán)境衛(wèi)生好了很多，到處都干干凈凈，生活更加舒適了。”市民葉秋慧說(shuō)。

市容市貌是一座城市的名片，是文明的“窗口”，也是展現(xiàn)城市文明程度的重要標(biāo)志。在推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的過(guò)程中，我市全面推廣“規(guī)范執(zhí)法+柔性服務(wù)”工作法，大力開(kāi)展市容環(huán)境秩序?qū)ｍ?xiàng)整治和城市環(huán)境衛(wèi)生提升專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，著力打造整潔有序的市容環(huán)境，全力實(shí)現(xiàn)民間“煙火氣”與城市文明并肩同行。家住源城區(qū)旺源路的市民陳逢春便是其中的一個(gè)見(jiàn)證者。陳逢春告訴記者，自河源創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來(lái)，流動(dòng)攤販亂擺賣(mài)現(xiàn)象得到了有效遏制，在工作人員不斷地引導(dǎo)下，攤販的經(jīng)營(yíng)愈加規(guī)范，周邊的環(huán)境秩序越來(lái)越好，路面通行秩序更加暢通有序。

除街道環(huán)境的變化讓市民贊嘆外，集貿(mào)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也讓不少市民豎起了大拇指。市民張女士是興源綜合市場(chǎng)的一位攤主，已經(jīng)在興源綜合市場(chǎng)擺攤十多年，親眼見(jiàn)證了創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來(lái)市場(chǎng)發(fā)生的變化。“市場(chǎng)以及周邊的環(huán)境都在慢慢變好，文明標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)，還設(shè)有市場(chǎng)垃圾定時(shí)投放點(diǎn)等，市場(chǎng)更加干凈整潔明亮，變化十分喜人。”張女士說(shuō)。而在東華綜合市場(chǎng)買(mǎi)菜的市民曾春芳也深有同感，“現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生比以前好了很多，農(nóng)殘檢測(cè)、市場(chǎng)紅黑榜等按時(shí)公示，營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范有序的消費(fèi)環(huán)境，讓我們買(mǎi)得放心、吃得安心。”

服務(wù)美 生活更舒心

市政務(wù)服務(wù)中心以設(shè)施齊全、智慧親民、功能完善、環(huán)境溫馨為基礎(chǔ)，傾力打造有溫度、有質(zhì)感、有內(nèi)涵的文明形象，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯文明底色，讓市民群眾在快捷高效的服務(wù)中有更多的獲得感、幸福感。“您好，請(qǐng)問(wèn)要去哪里辦理戶(hù)政業(yè)務(wù)？”“戶(hù)政業(yè)務(wù)在二樓的公安窗口，您可以在這邊上二樓……”日前，市民金田在工作人員熱心指引下順利來(lái)到了二樓公安窗口辦理戶(hù)政業(yè)務(wù)。“現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)真是越來(lái)越方便了，不懂的地方都可以詢(xún)問(wèn)工作人員，他們都會(huì)很熱情地幫助我，這里的服務(wù)越來(lái)越貼心、辦事效率越來(lái)越高、環(huán)境也越來(lái)越好，辦理業(yè)務(wù)非常便捷。”金田說(shuō)。

在河源，志愿者活躍在市區(qū)大街小巷，他們開(kāi)展交通勸導(dǎo)、衛(wèi)生保潔、扶貧幫困、慰問(wèn)弱勢(shì)群體等志愿活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行志愿服務(wù)精神。“我經(jīng)�？吹街驹刚叽┧笤诖蠼中∠铮�隨時(shí)為有需要的人提供服務(wù)，他們熱情、善良、友愛(ài)、有責(zé)任心，河源志愿者用他們的行動(dòng)給這座城市帶來(lái)溫度。”市民鐘麗花說(shuō)，志愿服務(wù)讓這座城市變得更加美好。萬(wàn)美嫻是一名志愿者，近年來(lái)，她明顯感覺(jué)到參與志愿服務(wù)的市民群眾逐漸增多，志愿者的綜合素質(zhì)也有了明顯提高。“志愿者隊(duì)伍越來(lái)越龐大，像我周邊的學(xué)生、全職媽媽、老人及小孩等都更愿意利用空余時(shí)間參與志愿服務(wù)，去為社會(huì)做一些有意義的事情。”市民萬(wàn)美嫻說(shuō)。

文化美 生活更幸福

早晨，在市體育館背后的空地內(nèi)，市民陳逢春正和隊(duì)員們?cè)诮叹毜膸ьI(lǐng)下，練起了柔力球，這是她退休后參加的其中一項(xiàng)體育活動(dòng)。體育館里，市民楊少勤揮舞著手中的羽毛球拍，跑動(dòng)、接球、扣殺……他肆意揮灑著汗水，感受運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)。校園里，誦讀、手工、文藝匯演等一系列精彩的文化活動(dòng)和體育健身活動(dòng)在豐富學(xué)生校園生活的同時(shí)，也提升了學(xué)生的文明素養(yǎng)。河源正以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，讓市民群眾暢享文化成果。

“如今的河源可供我們鍛煉的場(chǎng)所和參加的文化活動(dòng)越來(lái)越多。除了每天練習(xí)柔力球外，我還會(huì)去市文化館參加舞蹈、葫蘆絲、太極拳等公益課堂，退休生活愈加多姿多彩。”陳逢春說(shuō)，各式的文化活動(dòng)豐富了她的精神世界，讓她退休不退志，在平凡的生活中繼續(xù)發(fā)揮余熱，用自己微薄的力量去幫助身邊需要幫助的人，盡可能為社會(huì)作點(diǎn)貢獻(xiàn)。

楊少勤是一名退休教師，也是市體育館的�？�。“基本上我天天都會(huì)來(lái)體育館打球，工作人員的服務(wù)態(tài)度很好，場(chǎng)館也能準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放。”楊少勤說(shuō)，近年來(lái)，市體育館不斷完善配套設(shè)施，給廣大市民群眾提供了一個(gè)良好的鍛煉場(chǎng)所，他在鍛煉身體的同時(shí)也結(jié)識(shí)了一幫好朋友，使得他退休生活越過(guò)越有意思，河源是一座幸福宜居之城。

張艾斌是一名初二的學(xué)生，多彩的校園文化活動(dòng)和志愿活動(dòng)讓他得以在各種實(shí)踐活動(dòng)中提升學(xué)科學(xué)習(xí)的興趣和文明素養(yǎng)。“學(xué)校經(jīng)常會(huì)組織開(kāi)展文藝匯演、消防演練、手工義賣(mài)等文化活動(dòng)，還會(huì)組織我們?nèi)�參加環(huán)境衛(wèi)生大掃除、看望孤寡老人等志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷豐富我們的校園文化生活。”張艾斌說(shuō)。

人民是城市的主人，也是城市文明的建設(shè)者和受益者。一直以來(lái)，河源以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，不斷提升城市品質(zhì)，讓城市因文明而美麗，生活因文明而美好。如今，全國(guó)文明城市創(chuàng)建的豐厚碩果正慢慢惠及到千家萬(wàn)戶(hù)，居民在不斷進(jìn)步的城市管理中暢享高品質(zhì)的城市生活，一幅和諧宜居的文明城市新畫(huà)卷正徐徐展開(kāi)。

本報(bào)記者 謝夢(mèng)君 吳心怡