郵儲(chǔ)銀行紫金縣支行成功攔截客戶異常開戶
本報(bào)訊 記者 劉奇峰 通訊員 馮娟 近年來(lái),欺詐案件層出不窮,犯罪分子利用各種手段誘騙購(gòu)買銀行賬戶,用于過渡詐騙所得資金,給廣大百姓造成資金損失。郵儲(chǔ)銀行河源市分行積極采取應(yīng)對(duì)措施,通過技防及人防等手段堵截開戶欺詐,保護(hù)客戶合法利益,守護(hù)百姓資金安全。
近日,一位女士在朋友的陪同下來(lái)到郵儲(chǔ)銀行紫金縣支行辦理開立個(gè)人銀行賬戶業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢獲知,其開戶的用途為用于日常綁定微信等App消費(fèi),并且該客戶已經(jīng)有遺失待補(bǔ)辦的其他銀行一類儲(chǔ)蓄卡。經(jīng)進(jìn)一步核實(shí),該行發(fā)現(xiàn)四個(gè)疑點(diǎn),一是客戶來(lái)自云南省邊境地區(qū),跨省地區(qū)辦卡;二是客戶表示自己失業(yè)狀態(tài),目前居住在一家旅館,暫時(shí)本地居住是為了考駕照,考駕照至少需要半年時(shí)間,在本地?zé)o工作收入無(wú)長(zhǎng)期居住地;三是客戶拒絕提供上一份工作的職業(yè)信息和地址等信息輔助進(jìn)一步調(diào)查;四是陪同人員開戶,客戶全程玩手機(jī)與微信保持與他人聯(lián)絡(luò),疑似受他人操縱。該銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員意識(shí)到客戶可能有出租、出借、出售銀行賬戶的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)與客戶溝通,并傳達(dá)賬戶如非本人使用所需承擔(dān)的法律責(zé)任,最終讓客戶打消開戶念頭。
接下來(lái),郵儲(chǔ)銀行河源市分行將積極踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)“第一道防線”作用,持續(xù)提升員工反詐能力,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,保障客戶財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造一個(gè)安全的金融環(huán)境。
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