本報(bào)訊 記者 劉奇峰 近日，我市首家“醫(yī)保便民關(guān)愛(ài)驛站”在國(guó)藥控股大藥房（河源文祥路店）正式授牌成立。

據(jù)介紹，“醫(yī)保便民關(guān)愛(ài)驛站”作為醫(yī)保政策法規(guī)宣傳站點(diǎn)，設(shè)有醫(yī)保便民關(guān)愛(ài)驛站服務(wù)點(diǎn)、醫(yī)保法規(guī)宣傳影音區(qū)、健康咨詢(xún)專(zhuān)區(qū)等多個(gè)服務(wù)區(qū)域，為市民提供醫(yī)保政策咨詢(xún)答疑、醫(yī)保服務(wù)輔助辦理等便民服務(wù)。

“‘醫(yī)保便民關(guān)愛(ài)驛站’作為接觸市民朋友第一線，將進(jìn)一步滿(mǎn)足市民群眾對(duì)醫(yī)保業(yè)務(wù)的辦理需求，讓‘小驛站’服務(wù)好‘大民生’，以高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范為廣大市民群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。”國(guó)藥控股廣州有限公司零售診療相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“醫(yī)保便民關(guān)愛(ài)驛站”不僅是便民服務(wù)站點(diǎn)，也是醫(yī)保宣傳社會(huì)陣地，可為市民提供醫(yī)保政策咨詢(xún)及相關(guān)業(yè)務(wù)便民指引等服務(wù)，提高參保人對(duì)醫(yī)保政策及法規(guī)的知曉度，助力各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)，切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感與安全感。