臺風(fēng)“摩羯”后,郵儲銀行金融服務(wù)暖人心
9月6日,超強(qiáng)臺風(fēng)“摩羯”先后在海南文昌市、廣東徐聞縣登陸,造成嚴(yán)重災(zāi)害。連日來,相關(guān)地方和部門組織力量全力開展搶險救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。郵儲銀行相關(guān)分行迅速行動,為受災(zāi)群眾提供急需的金融服務(wù)與支持,確保金融服務(wù)“不斷檔”,助力當(dāng)?shù)厝﹂_展災(zāi)后重建工作,有序恢復(fù)生產(chǎn)生活。 在海南,郵儲銀行海南省分行將金融支持災(zāi)后重建和復(fù)工復(fù)產(chǎn)作為當(dāng)前工作的重心。該行設(shè)立了專項(xiàng)信貸額度,優(yōu)先用于受災(zāi)的民營企業(yè)、小微企業(yè)、個體工商戶以及農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,以保障重災(zāi)地區(qū)的災(zāi)后重建融資需求。同時,郵儲銀行海南省分行工作人員分批深入受災(zāi)一線,了解企業(yè)、普惠小微群體和農(nóng)戶的受災(zāi)情況,及時提供信貸支持。對于受災(zāi)暫時不能復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“三農(nóng)”客戶,該行采取貸款重組、展期、無還本續(xù)貸等方式,靈活滿足其有效需求。郵儲銀行海南省分行還開辟了綠色通道,深入推進(jìn)客戶的平行作業(yè),提升業(yè)務(wù)便利性,并主動向受災(zāi)授信主體減費(fèi)讓利,利用利率優(yōu)惠政策,合理降低受災(zāi)小微企業(yè)、農(nóng)戶等群體的貸款利率,切實(shí)降低其綜合融資成本。
考慮到部分受災(zāi)群眾在斷電、無信號情況下面臨的現(xiàn)金短缺問題,郵儲銀行海南省分行緊急向文昌、海口、澄邁、臨高、定安等受災(zāi)較為嚴(yán)重的市縣分支行調(diào)撥資金,保障客戶的現(xiàn)金支付需求。同時,海南省分行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)還爭分奪秒地恢復(fù)受損網(wǎng)點(diǎn),及時復(fù)工復(fù)產(chǎn),加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)的運(yùn)維,確保自助設(shè)備正常運(yùn)行。此外,郵儲銀行海南省分行還在網(wǎng)點(diǎn)門口設(shè)立了公益服務(wù)點(diǎn),免費(fèi)向社會公眾開放充電設(shè)備和提供瓶裝飲用水,以緩解群眾斷水停電面臨的充電難、飲水難問題。
在廣東,郵儲銀行廣東省湛江市分行積極響應(yīng)政府號召,充分發(fā)揮金融服務(wù)保障功能,助力當(dāng)?shù)厝罕姾推髽I(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
廣東湛江地區(qū)尤其是徐聞縣的農(nóng)作物受災(zāi),甘蔗、香蕉等作物出現(xiàn)倒伏、折斷等情況,倉庫、冷庫、廠房以及農(nóng)業(yè)設(shè)施等均受到不同程度的損壞。郵儲銀行湛江市分行第一時間派出多支隊(duì)伍,通過電話、上門等方式調(diào)查了解當(dāng)?shù)厣孓r(nóng)客戶的具體受損情況,并為受災(zāi)群眾、企業(yè)、個體工商戶恢復(fù)正常生活和生產(chǎn)經(jīng)營提供有力金融保障。郵儲銀行湛江市赤坎支行工作人員重點(diǎn)對養(yǎng)殖客戶進(jìn)行災(zāi)后回訪,了解他們的實(shí)際困難和需求,并根據(jù)客戶的具體情況,“一戶一策”制定金融支持方案,幫助受災(zāi)客戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)和經(jīng)營。
針對當(dāng)?shù)財(cái)嗨、斷電、斷網(wǎng)、道路不通等情況,郵儲銀行徐聞縣支行組織黨員干部職工迅速投入災(zāi)后志愿救援復(fù)產(chǎn)工作,清理路障、清掃垃圾、協(xié)助疏通道路。此外,郵儲銀行湛江市分行還組織工作人員同村委干部成立防汛工作小組,及時到江河、低洼處排查隱患,并采取設(shè)置危險標(biāo)識提示牌等應(yīng)急措施,做好防洪防汛防護(hù)工作。
(黃子蓮)
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