本報訊 見習記者 楊容 日前，本報《記者幫辦》欄目報道了市區(qū)水源工程項目部(水電二局)斷網(wǎng)20 多天、致使其工作進度緩慢的事情。此事經(jīng)記者幫辦后，其網(wǎng)絡運營商中國電信河源分公司立即采取行動，派遣維修人員趕往現(xiàn)場探查，并承諾將于周末恢復通網(wǎng)。此事后續(xù)如何，記者進行了跟蹤采訪。

市區(qū)水源工程項目部黃先生告訴記者，當天(10 月13 日)下午電信公司的維修人員上門對項目部網(wǎng)絡進行維修，很快就恢復了網(wǎng)絡。直至17 日，項目部網(wǎng)絡都沒有再出現(xiàn)問題。對于網(wǎng)絡這么快就得以恢復，黃先生表示，自己和同事們都非常感謝本報的幫助。如今，市區(qū)水源工程項目部的工作已在順利進行中。中國電信河源分公司維修部門負責人稱，當天調(diào)查過后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡問題是由市政工程施工導致通信管道斷裂所致，問題不大，所以比預期的維修時間要短，很快便修復好了。