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促進溝通提升護理質(zhì)量


 

本報訊 記者 戴昉  為踐行群眾路線,熟練護理操作技能,提高治病救人的能力,值第105 個“5·12”國際護士節(jié)來臨之際,東埔社區(qū)醫(yī)院于5 月10 日舉辦了“5·12”護理操作技能比賽活動。

據(jù)介紹,比賽由醫(yī)院護理部具體承辦,選取“密閉式靜脈輸液與語言溝通技巧”為比賽主題,設置三名評委,由科室護理部護士長擔任評委;8 個科室選送了共8 名優(yōu)秀選手參加角逐。整個比賽過程遵循公平、公正、公開的原則,采用抽簽排號的方式依次進行。參賽選手們認真按照標準流程進行各項目操作,評委們根據(jù)三個大項目操作標準進行打分:準備質(zhì)量、操作程序、質(zhì)量標準綜評。最后,按照操作評分原則,評選冠亞季軍。

當天下午3 點,比賽正式開始,每組比賽由兩個人進行,其中一名是參賽護士,另一名扮演病人。“止血帶干凈在有效期內(nèi),輸液貼無破損,在有效期內(nèi)。”“你覺得這個體位輸液舒適嗎?”“如果局部有紅腫脹熱等不適反應,請立即拉動呼叫鈴,呼叫醫(yī)護人員。” “記錄打針時間,記錄拔針時間”……比賽中選手們扎實的業(yè)務水平,嫻熟規(guī)范的操作技能和充滿人文關懷的溫馨話語,將平時工作中白衣天使的亮麗風采都展現(xiàn)了出來。“在臨床上,護士除了要熟悉操作流程,在面對病人的時候,還要動作敏捷、穩(wěn)重,態(tài)度和藹可親,整個操作要體現(xiàn)人文關懷。”其中一名評委說道。

據(jù)了解,醫(yī)院在每年的護士節(jié)都會舉辦不同考核內(nèi)容的比賽,提高護理質(zhì)量。“通過這樣的比賽,促進了醫(yī)患之間的溝通,鍛煉了護理人員隊伍,提升了醫(yī)院服務水平,激發(fā)了護理人員熱愛本職工作、苦練專業(yè)技能的積極性,從而為廣大患者提供更好的優(yōu)質(zhì)服務。”護理部副主任賴小蘭如是說。



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