省公安廳牽手廣東電信 推出一鍵移車便民服務(wù)
本報(bào)訊 見習(xí)記者 劉世銘 自己停好的車卻被違停車輛擋住無法移動(dòng),那該怎么辦?近日,省公安廳聯(lián)合中國電信廣東公司推出一鍵移車服務(wù),如果愛車被堵住,出不來,車主可以通過 “粵警民通”APP、“平安南粵”微信公眾號(hào)或撥打114 移車熱線服務(wù),要求違停車主盡快處理。
據(jù)了解,近年來,隨著機(jī)動(dòng)車輛日漸增多,車輛亂停亂放影響出行的報(bào)警求助大量增加。全省110 每年接報(bào)該類報(bào)警求助 140 萬余起。為更好地處理該類群眾求助,合理安排基層警務(wù)資源,省公安廳聯(lián)合中國電信廣東公司將在21 市同步推出了移車便民服務(wù)措施,我市也包括在內(nèi)。
據(jù)介紹,從現(xiàn)在起,對在非公共道路、場所亂停亂放,需要通知車主移車的,可通過兩種方式通知車主移車:一是自助式移車(全天候受理)。市民通過“粵警民通”APP、“平安南粵” 微信公眾號(hào)、微信城市服務(wù)等任一互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)入口,進(jìn)入“移車服務(wù)”的交互界面,輸入相關(guān)車輛的車牌號(hào)碼、車型等信息后,系統(tǒng)將自動(dòng)以短信方式通知車主處理。二是114 移車熱線服務(wù)(服務(wù)時(shí)間:7:00-22:00)。群眾可撥打114 移車專席客服代為錄入相關(guān)信息后,通過電話或短信的方式通知車主處理。114 不收取申請人和車主移車費(fèi)用。
省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在移車服務(wù)過程中,聯(lián)系車主、短信提示等所有操作均由114 移車平臺(tái)自動(dòng)處理完成,警方對114 移車業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,確保車主信息始終處于保密狀態(tài),如果發(fā)現(xiàn)信息泄露將追究其法律責(zé)任。
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