本報訊 記者 張濤 通訊員 金育峰 一 年一度“雙11”剁手節(jié)已遠去，在全民購物狂 歡的背后，還有一場場比拼后臺系統(tǒng)、技術 力量、物流配送的“暗戰(zhàn)”。記者昨日從廣發(fā) 銀行河源分行了解到，對于“雙11”交易高 峰，廣發(fā)銀行投入大量科技成本對后臺系統(tǒng) 進行升級和優(yōu)化，順利完成多輪壓力測試， 為用戶“買買買”提供了方便、快捷的金融體 驗，受到了消費者的好評。

歷年“雙11”，蜂擁而來的消費者造成網(wǎng) 絡大“塞車”，全民狂歡的網(wǎng)絡訪問量讓不少 銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)面臨嚴峻考驗。尤其是在 優(yōu)惠集中的“雙11”零點，支付“卡殼”的情況 時有發(fā)生，導致不少消費者與心愛的寶貝失 之交臂。對此，今年各家銀行為“雙11”已精 心準備數(shù)月。有消息稱，不少銀行已將系統(tǒng) 容量在去年“雙11”的基礎上再進一步擴大， 測試覆蓋了用戶開始購物到創(chuàng)建交易、訪問 收銀臺到最終完成支付的整個鏈條。為保 障廣大廣發(fā)卡持卡人在今年“雙11”活動中 享有安全、快捷的支付體驗，廣發(fā)銀行投入 了大量科技成本對后臺系統(tǒng)進行了全面升 級和優(yōu)化，包括電子支付平臺同城雙活改造 和數(shù)據(jù)庫升級、電子支付平臺和信用卡核心 系統(tǒng)程序優(yōu)化等。此外，廣發(fā)銀行還將啟動 核心系統(tǒng)應急預案，確保其能在高并發(fā)情況 下穩(wěn)定運行。

據(jù)介紹，廣發(fā)銀行從8 月著手準備工作， 9 月開始與支付寶進行多輪壓力測試，結果 顯示后臺系統(tǒng)支持能力得到了較大幅度地 提升。憑借多年“雙11”活動的成功保障經 驗，廣發(fā)銀行制定了一系列技術保障和監(jiān)控 措施，實現(xiàn)了交易全鏈路的立體化、多維度 監(jiān)控，做到“事前預警、事中監(jiān)控、事后快速 應急”，進而降低系統(tǒng)運行風險，提升系統(tǒng)穩(wěn) 定性和可靠性。

不過，購物盛宴、消費集中，也為不法分 子實施詐騙提供了可乘之機，廣發(fā)銀行安全 專家也特別提醒，要熟記常用網(wǎng)站地址，或 將常用購物網(wǎng)址添加至收藏夾，在打開網(wǎng) 銀、手機銀行、購物網(wǎng)站時仔細核實網(wǎng)址。