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工行龍川營業(yè)部進(jìn)村落戶開展居民養(yǎng)老待遇資格確認(rèn)工作 將便民服務(wù)送進(jìn)家家戶戶

本報訊 見習(xí)記者 鄒俏 通訊員 劉文婷 為切實(shí)解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民金融服務(wù)難的問題,全面推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇資格確認(rèn)工作的高效開展,促進(jìn)廣大人民群眾更好地享受養(yǎng)老保障,工行河源龍川營業(yè)部組織外拓服務(wù)隊進(jìn)村落戶開展居民養(yǎng)老待遇資格確認(rèn)工作,踐行“我為群眾辦實(shí)事”,將便民服務(wù)送進(jìn)家家戶戶。

據(jù)了解,自去年11月以來,為確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇資格確認(rèn)工作順利推進(jìn),工行河源龍川營業(yè)部高度重視、充分準(zhǔn)備,與分管副鎮(zhèn)長聯(lián)系,建立社?ù_認(rèn)工作群,并聯(lián)合村黨組織書記組織進(jìn)村落戶為群眾辦理社?ù_認(rèn)工作。同時,工行河源龍川營業(yè)部充分利用工作以及周末時間,組建了外拓服務(wù)隊,制定詳細(xì)上門服務(wù)方案,并對外拓隊員進(jìn)行了集中培訓(xùn),使他們熟悉社?ù_認(rèn)工作的操作流程。截至目前,工行河源龍川營業(yè)部已持續(xù)開展下鄉(xiāng)駐村工作9天,到訪鄉(xiāng)村16個,共計確認(rèn)社?4000余張,還為村民提供手機(jī)銀行、工銀信使、三方綁卡等金融服務(wù),最大程度為農(nóng)村老年人等行動不便的群體辦實(shí)事、解難題,該活動也受到了村干部和農(nóng)村老人的稱贊。

社?ù_認(rèn)工作活動現(xiàn)場,服務(wù)隊工作人員和村干部分工協(xié)作,不僅協(xié)助村民填寫資料、核對個人信息,還做好排隊秩序維護(hù)、社?ń庖傻裙ぷ鳎蠹覠崆槟托牡姆⻊(wù),使活動現(xiàn)場始終井然有序。此外,針對部分行動不便或是住在偏遠(yuǎn)村莊的群眾,工作人員還走進(jìn)家家戶戶,把服務(wù)送到了村民家門口,村民曾女士感嘆道:“工行不僅專程過來村里幫我們這些老年人解決社保卡確認(rèn)的問題,還把服務(wù)帶到我們家里,真心從各方面為老百姓著想,替老百姓考慮,真是太感謝了!”

據(jù)了解,下一步,工行龍川營業(yè)部將持續(xù)做好進(jìn)村落戶確認(rèn)社?ǖ墓ぷ鳎瑸閺V大群眾提供最具溫度、高效和便捷的服務(wù),真正讓惠民政策落實(shí)到戶。

 






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