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工行廣東分行全面開(kāi)展反詐宣傳 平安金融建設(shè)顯成效

本報(bào)訊 記者 鄒俏 通訊員 劉文婷 近日,客戶龔女士拿著一面寫(xiě)著“真心為民辦事傾心為民解憂”的錦旗來(lái)到工行茂名高州支行營(yíng)業(yè)部,感謝工行為她挽回5萬(wàn)多元的損失。

這樣溫情守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”的案例在工行廣東分行屢見(jiàn)不鮮。據(jù)了解,近年來(lái),工行廣東分行堅(jiān)持“以人民為中心”,嚴(yán)格落實(shí)政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作部署,凝聚全行合力持續(xù)推進(jìn)平安金融建設(shè)。2021年,共協(xié)助公安機(jī)關(guān)查詢銀行賬戶超7.5萬(wàn)、凍結(jié)止付賬戶達(dá)2.1萬(wàn)戶、成功凍結(jié)涉案金額超8.5億元、扣劃及辦理被騙資金返還超4800萬(wàn)元,有力保障了人民群眾的資金財(cái)產(chǎn)安全。

據(jù)了解,工行廣東分行高度重視運(yùn)用科技手段智能化防控守護(hù)客戶“錢(qián)袋子”。去年依托工總行創(chuàng)新研發(fā)的“融安e信”大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)收集風(fēng)險(xiǎn)賬戶超24萬(wàn)個(gè),防堵涉案賬戶659筆,涉及金額1433萬(wàn)元;通過(guò)首創(chuàng)的“特定客群信使風(fēng)險(xiǎn)提示服務(wù)”,向代發(fā)工資和養(yǎng)老金老年客戶推送資金安全風(fēng)險(xiǎn)提示信息,每月惠及客戶200余萬(wàn),年發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示短信數(shù)量超2400萬(wàn)條;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)模型開(kāi)展“經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)賬戶”“一人多戶”“長(zhǎng)期不動(dòng)戶”專(zhuān)項(xiàng)清理活動(dòng),有效加強(qiáng)賬戶源頭治理。

此外,工行廣東分行全面開(kāi)展反詐宣傳,線上開(kāi)設(shè)“安安消保微課堂”、培養(yǎng)“粵港澳大灣區(qū)金融素養(yǎng)特聘講師”、嘗試開(kāi)展線上直播等,打造消保特色宣傳體系。線下堅(jiān)持“走出去+引進(jìn)來(lái)”,組織網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)高校、社區(qū)、園區(qū)、街道、企業(yè)等,向群眾普及金融知識(shí),并聯(lián)合政府部門(mén)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)、媒體等單位開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),攜手護(hù)民,切實(shí)提升反詐宣傳影響力。

 






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