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全市范圍內(nèi)征集2021年度“河源十大消費(fèi)維權(quán)典型案例” 打造良好放心的消費(fèi)環(huán)境

本報(bào)訊 見習(xí)記者 鄒俏 通訊員 張奕聰 一年一度的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,自3月份起,市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消委會(huì)緊扣“共促消費(fèi)公平”2022年消費(fèi)維權(quán)年主題,以唱響主旋律、弘揚(yáng)正能量為導(dǎo)向,把牢消費(fèi)維權(quán)和宣傳紀(jì)念活動(dòng)契機(jī),全方位、多層次開展消費(fèi)維權(quán)和宣傳教育系列活動(dòng)。為營(yíng)造全社會(huì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、理性維權(quán)、科學(xué)消費(fèi)的活動(dòng)氛圍,打造良好放心的消費(fèi)環(huán)境,我市將在全市范圍內(nèi)廣泛征集2021年度“河源十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”,并對(duì)外發(fā)布。

記者昨日從市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到,市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消委會(huì)將精心籌劃系列宣傳活動(dòng),陸續(xù)在主要公交車站、戶外廣告屏等固定媒介上張貼、播放“共促消費(fèi)公平”2022年消費(fèi)維權(quán)年主題,并貫穿全年宣傳過程。同時(shí),將通過我市主流新聞媒體等媒介平臺(tái)及時(shí)報(bào)道、宣傳全市“3·15”活動(dòng)開展情況,進(jìn)一步倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立科學(xué)文明的消費(fèi)理念,完善消費(fèi)維權(quán)共治格局,著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,不斷擴(kuò)大我市消費(fèi)維權(quán)工作的公信力和社會(huì)影響力。

此外,圍繞“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,近期我市將開展“放心消費(fèi)創(chuàng)建”集中宣傳,在“3·15”期間指導(dǎo)和發(fā)動(dòng)全市消委會(huì)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)咨詢、消費(fèi)教育、新聞發(fā)布等工作,組織當(dāng)?shù)匦袠I(yè)企業(yè)同步進(jìn)行“放心消費(fèi)承諾”宣誓活動(dòng),同時(shí)利用我市主流新聞媒體、公共顯示屏等媒介,通過播放公益廣告、制作專題節(jié)目、開辟宣傳專欄、印制宣傳手冊(cè)、派發(fā)宣傳資料等形式,集中廣泛宣傳推介“經(jīng)營(yíng)者放心消費(fèi)承諾”“線下無理由退貨承諾”兩項(xiàng)活動(dòng),形成全市合力,擴(kuò)大宣傳聲勢(shì),切實(shí)提升承諾活動(dòng)的社會(huì)影響力,推動(dòng)我市放心消費(fèi)創(chuàng)建不斷深入。

據(jù)悉,我市還將發(fā)布消費(fèi)投訴年度分析報(bào)告,總結(jié)全市2021年消費(fèi)投訴情況,梳理當(dāng)年消費(fèi)領(lǐng)域的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,并加以剖析,了解掌握我市消費(fèi)發(fā)展新趨勢(shì)、新問題,為各級(jí)部門出臺(tái)相關(guān)政策提供依據(jù)和參考。

 






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